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CLÁUSULAS:
PRIMERA.- El usuario reconoce que el
servicio que se compromete a brindar Emergencia 911, S.A. de C.V.
consistirá únicamente en contestar la llamada del usuario en el número
telefónico 080 y a su vez llamar a la dependencia que preste el servicio
que se requiere con emergencia.
SEGUNDA.- El titular acepta que se le
cobre la cantidad de $15 pesos de forma mensual por la prestación del
servicio de emergencia 080
a partir de la recepción de este contrato en
nuestro correo electrónico, mediante el cargo de dicha cantidad en el
recibo de Gas Natural México en forma bimestral. La tarifa señalada
anteriormente se incrementará anualmente conforme a la inflación
presentada en el país de acuerdo al Índice Nacional de Precios al
Consumidor.
TERCERA.- El usuario acepta que la
única responsabilidad de Emergencia 911, S.A. de C.V; una vez que se
comunique al número 080, será el llamar a la dependencia correspondiente
para que se preste el servicio requerido, por lo que de ninguna manera
será la responsable de la rapidez y/o profesionalismo con la que la
dependencia requerida atienda a la llamada de auxilio.
CUARTA.- En caso de que el usuario ya
no desee el servicio estipulado en el presente contrato deberá
notificarlo por escrito a Emergencia 911, S.A. de C.V. con 60 días de
anticipación para que surta efecto, plazo durante el cual se le seguirá
cobrando y prestando el servicio.
QUINTA.- La cancelación del servicio
de suministro de Gas Natural mediante la empresa Gas Natural
México, recibo en el cual se le carga el cobro del Servicio Telefónico de
Emergencia 080, implicará de manera inmediata la cancelación del servicio
estipulado en este contrato; no siendo necesario presentar el aviso
señalado en la cláusula anterior de este contrato.
SEXTA.- Emergencia 911, S.A. de C.V.
se compromete a manejar los datos suministrados en este contrato con
absoluta confidencialidad y para uso exclusivo de este servicio.
SÉPTIMA.- La actualización de la
presente base de datos, será responsabilidad del contratante y deberá
notificar los cambios a Emergencia 911, S.A. de C.V. a través del
departamento de Servicio al Cliente.
Av. Dr. Ignacio Morones Prieto #2110 Pte. Local 6
Monterrey, N.L.
Teléfono de Servicio al Cliente
(81) 83 44 29 00
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